Skip to content

Часта задаюць пытанні

Глубокая химчистка обуви — комплексная услуга. В нее входит удаление с поверхности загрязнений, сглаживание потертостей, разводов, выведение пятен, восстановление цвета и удаление неприятных запахов.

Для чистки обуви мы выбираем четыре технологии: ручная чистка, аквачистка в стиральной машине, чистку активной пеной и чистку «сухим» паром.

1. Мы предпочитаем ручной подход к обработке обуви: наши мастера тщательно чистят каждую пару обуви вручную с учетом особенностей материала, не упуская ни единой детали.

2. Не думайте, что любую обувь можно положить в стиральную машину, и она тут же будет как новая. Сколько же нам приносят испорченной обуви, когда клиент предварительно пытался почистить ее самостоятельно! В стиральную машину идёт только текстильная обувь, сильно загрязненная обувь из кожсырья, а также обувь для последующего окрашивания. При аквачистке наиболее глубоко удаляются водорастворимые загрязнения как снаружи, так и внутри изделия, при этом клеевые соединения кожаной и текстильной обуви, как правило, хорошо переносят аквачистку.

3. Пеной мы чистим светлую неокрашенную замшу или наоборот темные сильнозагрязненные изделия с последующим восстановлением цвета. Никакой воды! От воды остаются явные разводы, поэтому наши мастера используют только пену от средств для очистки. Активный кислород, входящий в состав пены, оказывает серьезное воздействие на цвет самого изделия.

4. Паром мы обрабатываем обувь из гладкой кожи и замшу средней загрязненности всех цветов. Перегретый пар под давлением активизирует работу чистящих препаратов на поверхности изделия, при этом не происходит глубокого проникновения влаги в структуру материала, кожа остается мягкой.

Умовы дастаўкі

Дастаўка замовы ажыццяўляецца з панядзелка па суботу з 11:00 да 20:00.

Дастаўка замовы ажыццяўляецца лікам, якое Вы вызначаеце з аператарам пры пацверджанні замовы.

У выпадку адмовы Замоўца ў паслузе, аплачваецца поўная кошт зробленага дастаўкі ў памеры 500 рублёў.

Пры немагчымасці звязацца з Заказчыкам для пацверджання замовы, падчас дастаўкі паслугі, Выканаўца пакідае за сабой права ў аднабаковым парадку заказ ануляваць.

Дастаўка ў межах МКАД

Бясплатная кур'ерская дастаўка ажыццяўляецца з 11:00 да 20:00 гадзін, з панядзелка па суботу. Бясплатная кур'ерская дастаўка распаўсюджваецца на заказы з мінімальнай сумай паслуг ад 1000 рублёў, у адваротным выпадку, кошт дастаўкі ў межах МКАД 200 рублёў.

Бясплатная кур'ерская дастаўка распаўсюджваецца на заказы толькі ў межах МКАД.

Дастаўка за межы МКАД

Дастаўка за межы МКАД у межах 10 км, ажыццяўляецца з 11:00 да 20:00 гадзін, з панядзелка па суботу.

Дастаўка за межы МКАД ажыццяўляецца толькі ў бліжэйшых 10 км ад МКАД.

Кошт дастаўкі за межы МКАД у межах 10 км складае 500 рублёў, аплачваецца кошт дастаўкі па-за залежнасці ад сумы пакупкі.

У выпадку адмовы Замоўца ў паслузе, аплачваецца поўная кошт зробленага дастаўкі за межамі МКАД у памеры 500 рублёў.

Кансультацыі па дастаўцы або замове вырабляюцца з панядзелка па суботу з 11:00 да 20:00 па тэлефонах: +7 (499) 385-49-38, +7 (999) 994-61-73, пошце: help@pureprotection.ru і инстаграм: @ pure.protection

1. Химчистка осуществляется Исполнителем по заданию Заказчика в соответствии с требованиями ГОСТ 51108-97 и ГОСТ Р1660-20002.
2. Исполнитель предупреждает Заказчика о том, что: пятна от крови, краски, растительных масел, лекарств, духов, дезодорантов, вина с добавками красителя, жировые и застаревшие пятна, закреплённые самостоятельной чисткой в домашних условиях, плохо поддаются выведению. Изделия с такими пятнами принимаются без гарантии пятновыводки. В процессе химической обработки изделий, выведения реагентов, удаления пятен, покраске, тонировке и т.д. возможны следующие проявления: скрытые дефекты, изменение оттенка материала, разноотечность, проявления клеевой структуры, изменение структуры материала, ворсистость, срыв красителя, изменения формы изделия – что является следствием производственного процесса изделия, особенностями материала производителя, застарелости пятен, а также в результате износа изделия и влияние светопогоды во время носки. Минимальная степень износа обуви, указанная в квитанции 40%.
3. Изделия после любого самостоятельного вмешательства(ремонт, покраска, чистка и т.д.) сдаваемые раннее в другие фирмы, испорченные реагентом или другими химическими (и не только) средствами, принимаются в работу заведомо без претензий к Исполнителю, так как в данных случаях велика вероятность не полного устранения последствий.
4. Все претензии к качеству услуги могут быть предъявлены только в момент приёма-выдачи заказа (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»). Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (ст.720 ГК РФ)

Мы чысцім абутак ад двух да чатырох дзён. Вы таксама можаце замовіць экспрэс-чыстку за дадатковую плату.

Хотите отдать обувь в химчистку, но терзают сомнения, будет ли результат? Спешим вас уверить— будет! Вы можете убедиться в этом на примере сотняў нашых задаволеных кліентаў.

За «ілжывы выклік» спаганяецца штраф у памеры 500 рублёў. Пад «ілжывым выклікам» разумеецца сітуацыя, калі Вы выклікалі нашага курьера, але, калі ён прыехаў, вы адмовіліся здаваць яму абутак па-за залежнасці ад прычыны.

Выклікаючы нашага курьера, вы згаджаецеся з дадзенымі ўмовамі.

Няма. Мы спецыялізуемся толькі на хімчыстцы абутку.