Skip to content

Отвечаем на вопросы

Глубокая химчистка обуви — комплексная услуга. В нее входит удаление с поверхности загрязнений, сглаживание потертостей, разводов, выведение пятен, восстановление цвета и удаление неприятных запахов.

Для чистки обуви мы выбираем четыре технологии: ручная чистка, аквачистка в стиральной машине, чистку активной пеной и чистку «сухим» паром.

1. Мы предпочитаем ручной подход к обработке обуви: наши мастера тщательно чистят каждую пару обуви вручную с учетом особенностей материала, не упуская ни единой детали.

2. Не думайте, что любую обувь можно положить в стиральную машину, и она тут же будет как новая. Сколько же нам приносят испорченной обуви, когда клиент предварительно пытался почистить ее самостоятельно! В стиральную машину идёт только текстильная обувь, сильно загрязненная обувь из кожсырья, а также обувь для последующего окрашивания. При аквачистке наиболее глубоко удаляются водорастворимые загрязнения как снаружи, так и внутри изделия, при этом клеевые соединения кожаной и текстильной обуви, как правило, хорошо переносят аквачистку.

3. Пеной мы чистим светлую неокрашенную замшу или наоборот темные сильнозагрязненные изделия с последующим восстановлением цвета. Никакой воды! От воды остаются явные разводы, поэтому наши мастера используют только пену от средств для очистки. Активный кислород, входящий в состав пены, оказывает серьезное воздействие на цвет самого изделия.

4. Паром мы обрабатываем обувь из гладкой кожи и замшу средней загрязненности всех цветов. Перегретый пар под давлением активизирует работу чистящих препаратов на поверхности изделия, при этом не происходит глубокого проникновения влаги в структуру материала, кожа остается мягкой.

Стоимость чистки, покраски и ремонта зависит от материала обуви. Направляйте нам в What’s app, Instagram, Telegram фото текущего состояния Вашей обуви. Мы точно сориентируем Вас по цене, которая фиксирована и не меняется в процессе работы.

Во-первых, мы работаем без предоплаты. То есть, при получении заказа (перед оплатой) вы можете подробно осмотреть (и даже померить) свою обувь, и только после этого произвести оплату. Мы даем гарантию 2 недели на ремонт и покраску обуви. Мы всегда на стороне клиента и сделаем все возможное, чтобы вы были довольны результатом!

Delivery terms

Доставка заказа осуществляется с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00.

Delivery of the order is carried out by the number that you determine with the operator when confirming the order.

If it is impossible to contact the Customer to confirm the order, during the delivery of the service, the Contractor reserves the right to unilaterally cancel the order.

Delivery within the Moscow Ring Road

Бесплатная курьерская доставка осуществляется с 10:00 до 20:00 часов, с понедельника по субботу и распространяется на заказы с минимальной суммой услуг от 1000 рублей.

Free courier delivery applies to orders only within the Moscow Ring Road.

Delivery outside the Moscow Ring Road

Доставка за пределы МКАД в пределах 10 км, осуществляется с 10:00 до 20:00 часов, с понедельника по субботу.

Delivery outside the Moscow Ring Road is carried out only in the nearest 10 km from the Moscow Ring Road.

The cost of delivery outside the Moscow Ring Road within 10 km is 500 rubles, the cost of delivery is paid regardless of the purchase amount.


Консультации по доставке или заказу производятся с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00 по телефонам: +7 (999) 994-61-73, почте: help@pureprotection.ru и инстаграм: @pure.protection, W/A и TG

Стандартный срок чистки в нашей химчистки от 4 до 7 дней.
Вы также можете заказать экспресс-чистку за дополнительную плату и мы почистим вашу обувь за 48 часов.

Not. We specialize only in dry cleaning shoes.

Список брендов, относящихся к этой категории: 

Alexander McQueen, Balenciaga, Balmain, Burberry, Diesel, Dior, Dolce&Gabanna, Chanel, Chloé, Giorgio Armani, Gucci, Fendi, Premiata, Hermes, Louis Vuitton, Yeezy, Marc Jacobs, Michael Kors, Valentino, Ralph Lauren, Prada, Bottega Veneta, Vetements, Tom Ford, Saint Laurent, Boss, Givenchy, Versace, Kenzo, Maison Margiela, Moschino, Off-White

Временно не принимаем заказы

Вы можете оставить заявку, мы свяжемся с вами как только сможем. Приносим извинения за неудобства!

Условия чистки

1. Химчистка осуществляется Исполнителем по заданию Заказчика в соответствии с требованиями ГОСТ 51108-97 и ГОСТ Р1660-20002. 2. Исполнитель предупреждает Заказчика о том, что: пятна от крови, краски, растительных масел, лекарств, духов, дезодорантов, вина с добавками красителя, жировые и застаревшие пятна, закреплённые самостоятельной чисткой в домашних условиях, плохо поддаются выведению. Изделия с такими пятнами принимаются без гарантии пятновыводки. В процессе химической обработки изделий, выведения реагентов, удаления пятен, покраске, тонировке и т.д. возможны следующие проявления: скрытые дефекты, изменение оттенка материала, разноотечность, проявления клеевой структуры, изменение структуры материала, ворсистость, срыв красителя, изменения формы изделия – что является следствием производственного процесса изделия, особенностями материала производителя, застарелости пятен, а также в результате износа изделия и влияние светопогоды во время носки. Минимальная степень износа обуви, указанная в квитанции 40%. 3. Изделия после любого самостоятельного вмешательства(ремонт, покраска, чистка и т.д.) сдаваемые раннее в другие фирмы, испорченные реагентом или другими химическими (и не только) средствами, принимаются в работу заведомо без претензий к Исполнителю, так как в данных случаях велика вероятность не полного устранения последствий. 4. Все претензии к качеству услуги могут быть предъявлены только в момент приёма-выдачи заказа (ст. 29 Закона "О защите прав потребителей"). Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (ст.720 ГК РФ)